El Servicio de Administración Tributaria (SAT) puso en operación una nueva plataforma de videollamadas para su Oficina Virtual, con la cual busca agilizar el acceso de los contribuyentes a sus citas en línea. Bastará con dar un clic en un enlace recibido por correo electrónico para empezar.
Esta mejora, explicó el SAT, elimina la necesidad de instalar programas adicionales en computadoras, celulares o tabletas. La atención remota permite ahora realizar trámites como inscripción al RFC, correcciones de CURP, cambios de domicilio y orientación, en tiempo real.
Además, señaló, este canal está disponible para mexicanos que viven en el extranjero y no tienen obligaciones fiscales, pero requieren inscribirse en el RFC. La nueva versión, subrayó, fue desarrollada por personal del propio SAT, sin implicar costos adicionales para la institución.
La implementación de esta nueva herramienta, apuntó, permitirá reducir tiempos de espera, mejorar la eficiencia operativa y acercar los servicios fiscales a más personas, sin importar su ubicación geográfica, así lo destacó la autoridad tributaria a través de un comunicado oficial.
La plataforma se habilitó apenas el pasado martes 1 de julio y se integra al canal ya existente de Oficina Virtual, que de acuerdo con el organismo ha operado en los últimos años como una alternativa remota para realizar gestiones fiscales sin ir presencialmente a una oficina del SAT.
Con la habilitación de estos beneficios, el SAT busca avanzar en la digitalización de sus procesos, alineándose con una estrategia de atención más ágil, cercana y eficiente.